Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг хостинга, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Time4radio.ru, именуемым далее «Исполнителем», и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Потребителем», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. Права и обязанности Исполнителя
1.1 Исполнитель обязуется:
1.1.1 Предоставить Потребителю все услуги в полной мере и в соответствии с их описанием на сайте, не ухудшая характеристик.
1.1.2 Своевременно информировать об окончании оплаты услуги, а также обо всех изменениях, способных повлиять на качество предоставляемых услуг, путём заблаговременной публикации на сайте или отправки Потребителю личного уведомления.
1.1.3 Не проводить технические работы, критически влияющие на работоспособность станции.
1.1.4 Исправлять все технические проблемы в кратчайшие сроки и постоянно заботиться о качестве предоставляемых услуг.
1.1.5 Реагировать на жалобы от правоохранительных органов и правообладателей вплоть до блокировки услуги.
1.2 Исполнитель имеет право:
1.2.1 Изменять параметры услуг в сторону улучшения либо на равнозначные, с уведомлением потребителя.
1.2.2 Приостанавливать предоставление услуг для проведения необходимых плановых, профилактических и ремонтных работ, размещая при этом на сайте информацию о времени начала планируемой продолжительности таких работ.
1.2.3 Приостанавливать предоставление услуг и отказывать в предоставлении услуг в случае не поступления платежей от потребителя в сроки, оговоренные на сайте.
1.2.4 Заблокировать аккаунт(ы) Потребителя в случае нарушения Договора, а также действующего законодательства РФ и других стран.
2. Права и обязанности потребителя
2.1. Потребитель обязуется:
2.1.1 Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями договора и опубликованными на сайте тарифами.
2.1.2 Использовать услуги Исполнителя легальным образом, а именно:
а) не распространять информацию, нарушающую действующее законодательство РФ и других стран через предоставляемые ему радио потоки;
б) не нарушать авторское право, используя посторонние композиции для воспроизведения по радио;
в) не загружать звуковые файлы, нарушающие чьи-либо права, а также действующее законодательство РФ и других стран;
г) использовать радио только в некоммерческих развлекательных целях для близкого круга людей;
д) не использовать радио в качестве СМИ – средства массовой информации, которое требует регистрации и лицензирования;
е) не использовать станцию постоянно достигая лимит слушателей и повышать тариф при необходимости.
2.1.3 Самостоятельно и своевременно знакомиться с новой информацией, касающейся предоставляемых услуг и данного договора, на сайте.
2.2. Потребитель имеет право:
2.2.1 Изменять параметры уже заказанных услуг, делать новые заказы услуг и отменять старые заказы, в соответствии с правилами хостинга.
3. Стоимость, порядок и сроки оплаты услуг
3.1 Оплата за все услуги, предоставляемые Потребителю, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет исполнителя. Минимальный период использования услуги, подлежащий оплате авансовым платежом, составляет 1 (один) месяц.
3.2 Активация заказа Потребителя происходит только после 100% оплаты заказа в течении 72 часов.
4. Осуществление технической поддержки
4.1 Обращаясь в техническую поддержку по средствам E-mail старайтесь чётко формулировать свой вопрос.
4.2 Время работы технической поддержки: с 09:00 до 23:00 (МСК).
4.3 Время ответа на обращение составляет: до 24 часов.